1. OBECNÁ USTANOVENÍ

Vše námi nabízené zboží je 100% originál.
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2. OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naší adrese.Predmetom smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu av souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky. Podmínkou pro naplnění platnosti Vaší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva postupně vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. Obrázky jsou pouze ilustrační!

3.  POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4. ZPŮSOB DOPRAVY

Česká pošta (Obchodní balík)
Cena poštovného a balného spolu: 99 Kč
- Vaše zásilka bude odeslána Českou poštou dobírkou (Obchodní balík). To znamená, že Vám poštárka doručí balík na adresu Vašeho bydliště.
- Zboží je doručeno do 2-3 pracovních dnů po odeslání
- Česká pošta avizuje telefonicky příchod zásilky adresátovi v den doručování zásilky
- Když Vás doručovatel nezastihne doma, nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na poště, se kterým si pak balíček vyzvednete na Vaší poště. Zaplatíte až při převzetí balíku.

Osobní odběr Zasilkovna.cz
Služba Zásielkovna.sk je zpoplatněn částkou 95 Kč za zásilku.
Odběrní místa jsou provozovány společností Zásilkovna, s. r. o. Nejde o prodejny ani pobočky nejlevnejsiparfem.cz. Zboží není možné na místě vybrat ani vyzkoušet. Odběrní místa slouží pouze k převzetí předem objednaného zboží.
Více info v sekci Osobní odběr Zasilkovna.cz

PPL kurýr
Cena poštovného a balného spolu: 110 Kč
- objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní služby PPL
- zboží bude doručeno do 1-2 pracovních dnů od expedování zásilk

5. ZPŮSOB PLATBY

Dobírka do České republiky - platí se v českých korunách při doručení objednávky.
Vaše zásilka bude odeslána českou poštou dobírkou první třídy. To znamená, že Vám poštárka doručí balík na adresu Vašeho bydliště, když Vás nezastihne doma nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na poště, se kterým si pak balíček vyzvednete na Vaší poště. Zaplatíte až při převzetí balíku.

Hotově  - při osobním odběru zboží prostřednictvím služby Zasilkovna.cz

Bankovní převod - po přijetí Vaší objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilní symbol. Za zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet vedený ve FIO banke. Po přijetí platby odesíláme zboží.

6. EXPEDIČNÍ DOBA

Expediční doba od 1 do 6 pracovních dnů. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás co nejdříve kontaktovat.
Expediční doba znamená, že zboží opustí náš sklad v uvedeném termínu. Výsledná doba dodání je pak závislá na způsobu dopravy (české pošty ,...).

7. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

O vyexpedování balíku Vás informujeme emailem. Balíček můžete čekat v průběhu dvou (max. tří) pracovních dnů. V případě nedoručení zásilky do čtyř pracovních dní, zákazníků je povinné nás neprodleně kontaktovat mailem: info@nejlevnejsiparfem.cz.
Zákazník je povinen převzít objednané zboží, v opačném případě - při odmítnutí převzetí zásilky, se kupující zavazuje prodávajícímu uhradit náklady na dopravu ve výši 120,-Kč

8. ELEKTRONICKÁ FAKTURA

Doklad o zaplacení objednávky je pro zákazníka vystaven formou elektronické faktury. Tuto si může kdykoli stáhnout z přílohy e-mailu. Elektronickou fakturu je možné si také vyžádat prostřednictvím e-mailové adresy info@nejlevnejsiparfem.cz

9. REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi av souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné poškození. Případné poškození je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za poškození vzniklé přepravcem neručíme.V smyslu novely občanského zákoníku c. 150/2004, je na každý zboží poskytnuta záruka 24 měsíců. Běžet začíná dnem převzetí zboží na poště. Během této doby budou všechny reklamované vady, nedostatky a závady odstraněny bezplatně. Záruka se vztahuje pouze na výrobní závady.Záruka se nevztahuje na:

a. Závady vzniklé neštadardným používáním
b. nesprávným použitím výrobku
c. nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

1.) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně

2.) obratem Vám poskytneme informace o způsobu bezplatného vrácení zboží společností Zásilkovna

3.) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu a doklad o zakoupení reklamovaného zboží v našem obchodě / faktura /.

4.) Odesílatel je povinen Zásilku zabalit do pevného a vhodného obalu a zároveň vnitřek Zásilky dostatečně vyztužit a vyplnit, a to v takové míře, aby nedošlo k jejímu poškození při kumulované přepravě, skladování

a manipulací s ní. Vnitřní výplň by měla zásilku zafixovat a ochránit před nárazem (bublinková výplň, vzduchové polštáře, polystyren...).

Upozorňujeme Vás, že pokud se rozhodnete balík zaslat standardní poštou, cenu poštovného neproplácíme.
V případě oprávněné reklamace poštovné při zaslání zboží zpět zákazníkovi hradí firma.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.

 Upozornění !: Vrácené zboží nesmí být použit, poškozený nebo jinak znehodnocené. Zboží prosím zasílat doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. Zásilky na dobírku neakceptujeme. Pokud bude zboží poškozené či použitý, může vám být vrácení peněz zamítnuty. Vrácené zboží však musí být neporušený, řádně zabaleno v původním originálním obalu s neporušenou ochrannou fólií a nepoužité. Pokud byl již zboží rozbalený a používaný, nelze jej z hygienických důvodů vrátit. V případě, že spotřebitel vrátí objednané zboží poškozené, částečně spotřebovaný resp. ve stavu, který neodpovídá stavu, ve kterém byl prodávajícím odeslán, bere na vědomí, že prodávající je oprávněn si takto vzniklou škodu, uhradit z částky, která byla uhrazena spotřebitelům za objednané zboží, případne může vám být vrácení peněz zamítnuty.

! Na dárky a jiného přibaleného zboží, za které kupující neplatil, reklamace není možná.

10. STORNO OBJEDNÁVKY 

Kupující má právo zrušit objednávku bez udání důvodu kdykoli před odesláním zboží a to prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonicky!

V souladu s ustanovením zákona č. 102/2014 Zz, spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Lhůta na vrácení peněz do 14 dnů ode dne doručení odstoupení.

Spotřebitel je POVINNÝ zaslat zboží do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Vrácené zboží však musí být neporušený, řádně zabaleno v původním originálním obalu s neporušenou ochrannou fólií a nepoužité.

Odstoupením od smlouvy jsou si strany povinny vrátit navzájem poskytnutá plnění. V případě, že spotřebitel již převzal objednané zboží, je povinen jej vrátit v originálním nepoškozeném balení.

11. ZBOŽÍ NENÍ SKLADEM

V případě pokud jste objednávku po vytvoření uhradili bankovním převodem a zboží nemáme na skladě, peníze Vám budou odeslány zpět na účet ze kterého jsme platbu přijali do 10 pracovních dnů.

12. VLASTNICTVÍ ZBOŽÍ

Zboží zůstává až do zaplacení zásilky vlastnictvím společnosti

RRG trade s. r. o.
Gazdovský rad 35/53
931 01 Šamorín
IČO: 56089198
DIČ: 2122201917

tel: +421911 52 55 66
info@nejlevnejsiparfem.cz